Az európai országokban az elmúlt években közel kétszeresére nőtt az egy háztartásra jutó okostelefonok száma, míg Kelet-Európában ez a szám csaknem megháromszorozódott.[%SUP%]1[%SUP%] Az európaiak több mint egyharmada állítja, létfontosságú számára az internetelérés, bárhol is tartózkodjon a világban, míg az amerikaiaknál a lakosságnak közel fele gondolja, hogy nem tudna okostelefonja nélkül élni.[%SUP%]2[%SUP%]

Mi több, egyre többen tervezik meg üdülésüket, foglalják le a szállodát, regisztrálnak programokra mobilon, online felületeken. Az utazási iparág az egyik a sok közül, amely szinte újjászületett a digitális és közösségi média újításainak köszönhetően: az SDL adatai szerint az utazók 76%-a szereti megosztani tapasztalatait a közösségi média platformjain. A légitársaságok, szállodák pedig erősödő online jelenléttel próbálják kiaknázni ezt a lehetőséget.[%SUP%]3[%SUP%]

Online és közösségi függőségünk tehát üdülés idején sem csillapodik, hiszen egy nyaralás alkalmával több élmény, impulzus ér bennünket, mint egy átlagos hétköznapon. Miért ne osztanánk meg épp ekkor a legizgalmasabb pillanatokat?

Az Y és Z generációk számára a közösségi média használata már-már alapvető szükséglet. Egy lájk ide, egy komment oda, képfeltöltés és megosztás. A social média felemelkedése pedig megteremtette az utazók egy új típusát is: a millennium gyermekeinek vagy az Y generáció tagjainak már eszébe sem jut képeslapokon üzenni élményeikről otthon maradt szeretteiknek, barátaiknak, hiszen az új évezredben már az „instant” élménymegosztás kap központi szerepet. A mobilunk és az pedig mindig kéznél van. A vakáció során a publicitás épp olyan fontos, mint az élmény maga; sőt, ma már sokszor épp azért szerzünk élményeket, hogy megoszthassuk őket – akár abban a pillanatban.[%SUP%]4[%SUP%]

Manapság a közösségi jelenlétünkön is jól nyomon követhetőek utazási attit?djeink. A legnépszer?bb közösségi oldal például 2013-ban összeállította top 25-ös listáját, amiből kiderült, a világ mely pontján használták a legtöbbször az oldal közkedvelt szolgáltatását, azaz honnan „check-in-eltek” (jelentkeztek be) a legtöbbször a felhasználók. 2013-ban „Mickey egér hazája”, azaz a Disneyland vidámparkjai négy helyszínnel – Tokió, Hong Kong, Párizs és Kalifornia – is szerepeltek a listán. Népszer? bejelentkezési pontok voltak még az indiai Golden Temple és a Taj Mahal, Moszkva Vörös tere vagy a hamburgi Reeperbahn, a város piros lámpás negyede.[%SUP%]5[%SUP%]

Kálmán Péter, az Európai Utazási Biztosító stratégiai partnere, a NUR-Neckermann-utazás Szolgáltató Kft. marketingvezetője is megerősíti, nem csupán a check-in listán népszer?ek ezek a helyszínek. Elmondta azonban azt is, hogy míg 2008-2009 után többen, de rövidebb időre mentek nyaralni, mint korábban, most ezzel ellentétes trendeket lát. „Akik néhány évig nem engedhették meg maguknak, hogy külföldi, tengerparti tájakon nyaraljanak, most ismét megtehetik. Idén sok, görög tengerparton készült selfie-t láthatunk majd, de egyértelm?en sláger Törökország, Bulgária, az autóval utazók és gyermekes családok körében pedig népszer? még Horvátország és Olaszország is.”

Az utazás során fotózunk, „becsekkolunk”, igazi útitársunk a mobilunk, sajnos azonban minél drágább egy telefon, annál vonzóbb célpontot jelent a zsebtolvajok számára – az EUB tapasztalatai szerint, különösen tömegben, városnézés, séta során jellemző, hogy az okostelefonnak „lába kél”. Figyelembe véve az egyre drágább és különlegesebb okostelefonok elterjedését, az Európai Utazási Biztosító jelentősen megemelte a mobiltelefonra vonatkozó szolgáltatásait: terméktípustól függően, akár már 200 000 forinting terjedhet a fedezet. Bár a készülék árát lopás esetén megtérítheti a biztosító, az azon tárolt fotókat nem tudja pótolni: ezért az EUB azt javasolja, hogy engedélyezzük telefonunkon a fotók automatikus feltöltését felhőben lévő tárhelyünkbe – a jelentős adatforgalom miatt pedig érdemes a szinkronizálást wi-fi kapcsolatra korlátozni.

1[%SUP%][%SUP%] http://szegedma.hu/hir/szeged/2015/06/a-vilag-nepessegenek-70-szazaleka-okostelefon-felhasznalo-lesz-2020-ra.html

2[%SUP%][%SUP%] http://www.pewresearch.org/fact-tank/2015/04/01/6-facts-about-americans-and-their-smartphones

3[%SUP%][%SUP%] http://www.adweek.com/socialtimes/5-trends-shaping-the-digital-travel-customer-experience-infographic/622519

4[%SUP%][%SUP%] http://www.skift.com/2015/04/24/selfies-are-changing-the-fundamental-reasons-why-we-travel/

5[%SUP%][%SUP%] http://vilagutazo.net/media/2013/12/14/honnan-checkineltek-be-legtobbszor-a-facebookra-2013-ban-ime-a-top-25-os-lista/