Az új Acer.com meghívja a látogatókat, hogy éljék meg az Acer márka értékeit, melyek a “kíváncsi, haladó szellem, és emberi”, ügyfél-központú termékkínálatán keresztül, és egyszer? használata révén, -mely az érintős eszközökre lett optimalizálva-, bátorítva a látogatókat, hogy fedezzék fel és tudjanak meg minél többet az Acer termékekről.

“Az Acer a felfedezés márkája és a weblapunk nem más, mint termékeink, szolgáltatásaink és a vállalat egészének kifejezése,” mondta Michael Birkin, az Acer marketing igazgatója. “A jól átgondolt jellemzők, melyek a látogatók kedvére való élménnyel szolgálnak, abban is segítenek nekünk, hogy visszacsatolást nyerjünk a piaci igények jobb megértése érdekében. A felhasználói élmény javításával az új weblap üzletünket és a márkaértéket is növelni fogja.”

Érzékeny, alkalmazkodó és intuitív dizájn
Az új Acer.com érzékeli a csatlakoztatott eszköz képernyő méretét – legyen az asztali számítógép, notebook, tablet, vagy okostelefon — és automatikusan hozzá igazítja a legjobb felbontást az optimális látvány érdekében. Ez az érzékeny-dizájn technológia segíteni fog az embereknek, hogy a legkényelmesebben láthassák és fedezhessék fel az Acer weblapját, függetlenül a használt eszköz fajtájától. Továbbá a gombok, ikonok vagy a szöveg elhelyezése ujj-központú interakcióhoz lett igazítva, amit egy intuitív ikon-nyelvezet igyekszik megtámogatni, mely számos hagyományos szöveges hivatkozást helyettesít szerte a weblapon, mindez a természetes érintési mozdulatokra optimalizálva.

Ügyfélközpontú és barátságos tulajdonságok
Egy másik jellegzetesen ügyfélközpontú tulajdonság a “Segíts nekem választani" , ami megkönnyíti a látogatók számára a vásárlóktól származó termékáttekintések elolvasását, a legjobb termék kiválasztását igényeikhez, és hogy megtalálják a legközelebbi üzletet, ahol a terméket megvásárolhatják. Ez a tulajdonság segíteni fog a látogatóknak, hogy azonosíthassák számítástechnikai igényeiket — legyen az email és netezés, hosszú akkumulátor üzemidő, szórakozás, vagy könny? és vékony forma — és lesz?kíthessék a termékek körét, amiből választhatnak. A számítógépes szakemberek és a kezdők is képesek lesznek megtalálni azokat a termékeket, amiket akarnak, mindezt egyszer? és egyértelm? módon.

Egy másik hasznos tulajdonsága azoknak szól, akik egy Acer kereskedést látogatnak meg: Beolvashatják egyes Acer termékek QR-kódját okostelefonuk segítségével, és máris az Acer.com-ra kerülnek, ahol megnézhetnek egy rövid bemutató videót, majd pedig csatlakozhatnak a webre, hogy még többet megtudjanak róla. Ez az egyszer? és szórakoztató gesztus segíteni fog a potenciális ügyfeleknek, hogy gyorsan megtalálják és megértsék a számukra legmegfelelőbb terméket.

Az Acer.com nemzetközi oldalain a látogatók konzisztens külsővel találkoznak minden lapon. A vizuális megjelenés és a navigáció következetessége együtt fokozzák a márka általános élményét.

Beépített közösségi média
A folyamatosan növekvő és népszer? közösségi média[%SUP%]1[%SUP%], mint például a Facebook és a YouTube, be lett integrálva az Acer.com-ba. A honlap látogatói láthatják a legfrissebb hozzászólásokat az Acer Facebook oldalakon, amire rákattintva máris részesei lesznek az Acer közösségnek. A látogatók továbbá megoszthatják saját profiljukon kedvenc termékeik hivatkozását és rövid bemutatását a nagyobb közösségi média portálokon.

A Reevoo-val, a vezető felhő alapú közösségi kereskedelmi megoldás szolgáltatóval együttm?ködve, az ügyfelek véleménye az Acer termékekről és szolgáltatásokról helyi nyelveken kerül ki az Acer.com-ra. Továbbá van egy olyan szekció is, ahol kérdéseket lehet feltenni igazi ügyfeleknek a termékekkel kapcsolatban, a megfelelő nyelven. Ez az interaktív szekció lehetővé teszi az Acer számára, hogy meghallja a felhasználók vagy potenciális ügyfelek véleményét, értékes belső képet adva a piacról, ami segíthet az üzleti stratégia kialakításában.

Első fázis kész
Az Acer.com jelenlegi verziója az újragondolás első fázisa, és része az Acer azon törekvésének, hogy élenjáró ICT élményt nyújtson az IT és CT konvergáló világában. Folyamatos monitorozás és kiigazítás gondoskodik majd a mindig kellemes webes élményről.

 

[%SUP%]1[%SUP%] A közösségi média kínálat országonként változhat.